Сервисный центр iRay в Краснодаре

Бесплатная консультация со специалистом

Леонид Шестаков

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание после сервиса до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера за устройством
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Краснодаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника iRay, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр iRay предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств iRay. Каталог ремонтируемой техники iRay обновлен: 08.07.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Краснодаре


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства iRay. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Краснодар.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в удобное время для диагностики техники. Если потребуется углубленное восстановление мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении починки техники, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства iRay ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие комплектующие используются в ремонте техники iRay?
Мы работаем как с оригинальными запчастями iRay, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства iRay?
Для наших клиентов диагностика iRay абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники iRay.
За какое время выполняют диагностику электроники iRay?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист сообщит результаты по телефону.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники iRay. В нее уже включены стоимость комплектующих и услуг.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства iRay?
Да, если поломка Вашего устройства iRay несложная и у нас есть нужные детали на Вашу технику iRay. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства iRay?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства iRay: акт выполненных работ с указанием сроков гарантии.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство iRay ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство iRay будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Николаев Денис
Николаев Денис
Оценка 5 из 5
Этот сервисный центр – настоящая находка! Приятные цены и профессиональные мастера, которые быстро устранили поломку. Большое спасибо за вашу работу!
Романов Константин
Романов Константин
Оценка 5 из 5
Прекрасный сервисный центр с профессиональными мастерами! Спасибо за оперативный и качественный ремонт. Цены адекватные, работа выполнена безупречно. Всем рекомендую этот сервис!
Князев Тимофей
Князев Тимофей
Оценка 5 из 5
Регулярно обращаюсь в этот сервис. Работа всегда качественная, сроки соблюдаются. Отличное отношение к клиентам и быстрые результаты! Очень доволен сотрудничеством.
Васильев Михаил
Васильев Михаил
Оценка 5 из 5
Уже несколько раз пользовался услугами этого центра. Всегда быстро и качественно, а цены просто отличные. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Краснодаре ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (861) 212-36-12
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@krd.iray-repair-center.ru
Основной офис

Профессиональный ремонт оптики iRay

Выполним ремонт iRay любой сложности: от юстировки оптики до замены матрицы тепловизора. Гарантируем точное восстановление работоспособности с официальной гарантией до 18 месяцев на все модели оптических прицелов и тепловизоров.

Типичные неисправности, которые мы устраняем:

  • расстройка юстировки и проблемы с фокусировкой
  • выход из строя тепловизионных матриц
  • неисправности электронных блоков управления
  • повреждения корпусов и уплотнительных элементов
  • проблемы с питанием и разъемами

Преимущества сервиса в Краснодаре

В Краснодаре мы предлагаем ремонт iRay с использованием специализированного оборудования для калибровки и диагностики. Наши инженеры прошли обучение у производителя.

Почему стоит выбрать нас:

  • точная диагностика на профессиональном оборудовании
  • наличие оригинальных комплектующих
  • ремонт с сохранением заводских параметров
  • полная проверка герметичности после ремонта

Какие компоненты чаще всего требуют замены

В Краснодаре мы регулярно выполняем замену следующих узлов:

  • тепловизионных и оптических матриц
  • блоков питания и аккумуляторов
  • уплотнительных элементов и прокладок
  • электронных плат управления
  • разъемов и интерфейсных компонентов
Верните точность вашей оптике!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось